Cancelamento de contrato de uma pessoa falecida: saiba como proceder!
É impossível prever algumas situações pelas quais passamos e estamos destinados a passar nessa vida, é uma dessas situações que desestabilizam qualquer família por algum tempo é a morte.
Embora o assunto seja delicado e muito difícil, é preciso tomar algumas providências que evitem dor de cabeça futuramente, principalmente se o falecido tem herdeiros é preciso ficar atentos!
É muito comum ouvirmos que “quando alguém morre, suas dívidas e contratos são cancelados automaticamente", porém isso é um equívoco muito grande, visto que empresas não tem como saber que o titular do plano faleceu, por isso é muito importante que a família entre em contato com a empresa ou provedor de internet e informe o ocorrido.
Para que o cancelamento ocorra alguns dados pessoais serão confirmados, se tudo estiver ok o cancelamento é ocorrido, se porventura algum herdeiro queira continuar usando os produtos da empresa o contrato deverá passar para o nome do novo titular, caso não haja ninguém para estar herdando a titularidade, os aparelhos serão retirados e a confirmação do cancelamento é efetivada.
Entendemos perfeitamente que este momento é extremamente difícil e o luto deve ser vivido, mas as questões contratuais devem ser resolvidas com a maior agilidade possível, diz o ditado popular que “as dívidas não se herdam”, porém não é bem assim que funciona, em alguns casos de repartimento de bens e vendas do mesmo, se algo estiver incorreto, pode prejudicar os herdeiros, por isso é tão importante cancelar tudo e qualquer contrato que o falecido tinha.
A Nacional Fibra trabalha constantemente para que esse tipo de situação ocorra da maneira mais simples e ágil possível, dessa forma tranquilizamos os familiares e ajudamos a fim de evitar aborrecimentos e frustrações.